Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — chúng tôi giữ điều đó rõ ràng

Trang này giải thích bx88 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền làm gì với dữ liệu đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
bx88 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — chúng tôi giữ điều đó rõ ràng
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn tại bx88

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dựa trên nguyên tắc dữ liệu tối thiểu — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại được bảo vệ bằng mã OTP, và mọi kết nối đều đi qua lớp mã hóa SSL. Bạn có thể kiểm tra và cập nhật thông tin của mình bất cứ lúc nào sau khi đăng nhập.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền và lưu trữ, không ai đọc được nếu không có khóa giải mã.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập an toàn trên điện thoại. Cookie không theo dõi hành vi ngoài trang bx88 và bạn có thể xóa chúng qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa dữ liệu — tất cả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hoặc mục cài đặt tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua các kênh này

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng biệt và có xác nhận phản hồi. Thời gian xử lý phụ thuộc vào loại yêu cầu và các bước xác minh danh tính cần thiết.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn ngay trong phiên chat.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có hồ sơ theo dõi. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Kênh hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản bx88, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị có kèm xác thực danh tính tự động qua OTP.

Những thắc mắc thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tài khoản tiếng Việt qua chat trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết để mở tài khoản. Thông tin ví điện tử như MoMo hay ZaloPay chỉ được ghi nhận khi bạn thực hiện giao dịch.

Có, nhật ký giao dịch được lưu để đối soát và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thương mại thứ ba và chỉ dùng nội bộ hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Được. Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP trước khi gửi dữ liệu cho bạn.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat. Dữ liệu sẽ được xóa sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập an toàn trên điện thoại, không dùng cookie theo dõi hành vi ngoài trang. Bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.